営業人が交渉を分析するために必要な知識や、より交渉の成功確率を高めるための考え方を紹介しております。

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第1回 交渉とはなにか

第2回「奪い合いの交渉」での対応策

第3回 BATNAで交渉を有利に

第4回 ZOPAと交渉の準備について

第5回 価値交換型の交渉について

第6回 価値創造型の交渉について

第7回 交渉を学ぶ目的

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