Vol.42 交渉学の活用について購買編 末永正司
交渉とは、ズルいものでも怖いものでもありません。限られた資源を奪い合うのではなく、むしろ大きく育てていく創造的なスキルです。自分と交渉相手、社会とをつなぎゆたかにする、これからの時代の交渉学を知ってみませんか。この番組では、対談形式で身近な事例から交渉の真の価値を皆さまにお伝えしていきます。
交渉学の活用について購買編 末永正司
前回に引き続き、濱田重工株式会社 購買グループ長の末永様にお話を伺っていきます。営業職としての立場からお話いただいた前回。今回は購買職としての立場から、交渉学の現場活用についてお話いただきました。
◎末永 正司氏のご経歴
特定非営利活動法人日本交渉協会 幹事長
濱田重工株式会社 購買グループ長 末永 正司 氏
1985年濱田重工株式会社に入社し、鉄鋼事業と半導体事業などで営業職を19年経験。異動後は購買職を19年務めている。
国内九州から東北までの大手企業、また海外では中国や韓国の企業と交渉を経験。
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【TODAY’S TOPICS】
◎購買職として試している交渉戦術
・善玉悪玉戦術
→複数名は、現場での活用は難しい
→1人でやるのも現実的ではない
→相手の頭の中に悪玉をつくれるとうまくいく
・錦の御旗戦術
→交渉が行き詰まった時に使う
→交渉相手からYesを取る
→同じ方向を向いていることを確認する
→統合型に近づける
※注意点:本心でないと伝わらない
◎心がけていること
・戦術で相手の本音を引き出す
・こちらも情報を出して共有する
・統合型交渉に移行する
お聞きいただきありがとうございました。
交渉学についてより詳しい内容をお知りになりたい方は、
「交渉アナリスト」のサイトをご覧ください。
◎伝える人:安藤雅旺(あんどうまさあき)・株式会社トランスエージェント代表取締役。NPO法人日本交渉協会代表理事。「仁の循環・合一の実現」を理念に、交渉力協働力向上支援事業、BtoB営業マーケティング支援事業などを展開している。
著書:『心理戦に負けない極意(共著)』PHP出版・『中国に入っては中国式交渉術に従え!(共著)』日刊工業新聞社・『交渉学ノススメ(監修)』生産性出版・『論語営業のすすめ』生産性出版
◎聞く人:星野良太・人まず株式会社代表。コピーライター・講師。声の対談メディアWorkTeller主催。
著書:「コロナ時代に、オンラインでコーチングをはじめてみた。」
【運営】
日本交渉学協会/高い交渉力を持ち社会に貢献できる人物を「交渉アナリスト」資格として認定する活動や、交渉力向上に役立つ情報発信、企業や大学、行政機関での交渉力普及のための研修コンテンツの提供などを実施。
【関連資格】
交渉アナリスト/MBAレベルの交渉学の知識と交渉技術を兼ね備えた、交渉の実践者を認定する資格。