Vol.1 売買交渉①
はじめまして。特定非営利活動法人日本交渉協会特別顧問の清水建二です。唐突ですが、クイズです。次の売買交渉のシーンを読み、問題にトライしてみて下さい。...
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営業人のための表情・しぐさ分析入門
Vol.2 売買交渉②
こんにちは。特定非営利活動法人日本交渉協会特別顧問の清水建二です。前回、ある売買交渉のシーンを題材に、お客さんの軽蔑・優越感表情をどのような読み解き...
Vol.3 具体的な売買交渉の事例を科学論文の視点から俯瞰する
こんにちは。特定非営利活動法人日本交渉協会特別顧問の清水建二です。前回、前々回にわたり、具体的な売買交渉のシーンを題材に、お客さんの軽蔑・優越感・驚...
Vol.4 表情認識力を高める方法
こんにちは。特定非営利活動法人日本交渉協会特別顧問の清水建二です。vol.1～3にわたって、科学的根拠に基づき、具体的な売買交渉における表情読みとり...
Vol.5 マニピュレーター
こんにちは。特定非営利活動法人日本交渉協会特別顧問の清水建二です。vol.1～4にわたって、表情に注目してきました。今回から、表情に加え、日常・ビジ...
Vol.6 購入する可能性が高い状態をマニピュレーターから推測...
こんにちは。特定非営利活動法人日本交渉協会特別顧問の清水建二です。vol.5では、ボディーランゲ―ジの概要を説明し、マニピュレーターの活用事例を紹介...
Vol.7 顧客満足度を表情から計測する
こんにちは。特定非営利活動法人日本交渉協会特別顧問の清水建二です。本日は、顧客満足度を表情から計測することを試みた研究について紹介します。 何らかの...
Vol.8 自身の態度が相手の感情に与える影響
こんにちは。特定非営利活動法人日本交渉協会特別顧問の清水建二です。これまで、交渉相手の表情やボディーランゲージの読みとり方やアプローチ法について紹介...
Vol.9 自身の態度が相手の感情に与える影響②
こんにちは。特定非営利活動法人日本交渉協会特別顧問の清水建二です。前回、自身の態度が相手の感情に与える影響について特集しました。具体的には、地位の異...
Vol.10 表情分析技術・研究の根底を支える方法論-FACS...
こんにちは。特定非営利活動法人日本交渉協会特別顧問の清水建二です。これまで、営業場面を始めとしたコミュニケーションが行われる場における表情・身体動作...
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